Somos Baobá Design de Negócios, uma consultoria liderada por mulheres especialistas em Branding e Experiência do Cliente.Nossa visão única de mundo nos permite colaborar com empresas e empreendedores desde a concepção da marca até o pós-venda, oferecendo estratégias vencedoras que impulsionam o sucesso das marcas. Com nossa expertise, ajudamos a aumentar a receita, fidelizar clientes e a reduzir custos.
Nosso compromisso é com o resultado e o crescimento das empresas. Através da nossa metodologia proprietária, colaboramos para o sucesso contínuo das organizações. Assim como a árvore Baobá, conhecida por suas raízes profundas e tronco robusto, nossas estratégias proporcionam uma base sólida para o desenvolvimento dos negócios e a prosperidade das marcas. Com nosso apoio, sua empresa crescerá forte e resiliente, pronta para enfrentar qualquer desafio e alcançar novos patamares de sucesso.
Seja bem-vindo à Baobá Design de Negócios, onde a visão feminina faz toda a diferença.
Somos Baobá Design de Negócios, uma consultoria liderada por mulheres especialistas em Branding e Experiência do Cliente.Nossa visão única de mundo nos permite colaborar com empresas e empreendedores desde a concepção da marca até o pós-venda, oferecendo estratégias vencedoras que impulsionam o sucesso das marcas. Com nossa expertise, ajudamos a aumentar a receita, fidelizar clientes e a reduzir custos.
Nosso compromisso é com o resultado e o crescimento das empresas. Através da nossa metodologia proprietária, colaboramos para o sucesso contínuo das organizações. Assim como a árvore Baobá, conhecida por suas raízes profundas e tronco robusto, nossas estratégias proporcionam uma base sólida para o desenvolvimento dos negócios e a prosperidade das marcas. Com nosso apoio, sua empresa crescerá forte e resiliente, pronta para enfrentar qualquer desafio e alcançar novos patamares de sucesso.
Seja bem-vindo à Baobá Design de Negócios, onde a visão feminina faz toda a diferença.
SOBRE NÓS
Janaína Truzzi
Fundadora e Diretora Executiva.Administradora formada pela PUC, especialista em Marketing pelo INPG e Comportamento do consumidor pela ESPM.
Mentora de Carreira e Empreendedorismo. Facilitadora de processos de aprendizagem e inovação.
Com mais de 20 anos de experiência em marketing, incluindo cargos de liderança em grandes empresas e startups tais como 3M, Claro, Minu, Geofusion, Brand Gym e Traive.
Isabella Cavichiolli
Co-Fundadora e Diretora de Operações.
Engenheira Civil formada pela UFSCar, especialista em Finanças e Banking pela PUC.
Consultora, mentora e palestrante. Professora de áreas de Experiência do Cliente e Inovação na ESPM e na TreinaCons.
Tem passagem por grandes empresas como Ambev e Rodobens e gerenciou times de Sucesso do Cliente e Experiência do Cliente em startups do mercado financeiro como Creditas, Acordo Certo, Traive e Jeitto.
Isabella Cavichiolli
Co-Fundadora e Diretora de Operações.
Engenheira Civil formada pela UFSCar, especialista em Finanças e Banking pela PUC.
Consultora, mentora e palestrante. Professora de áreas de Experiência do Cliente e Inovação na ESPM e na TreinaCons.
Tem passagem por grandes empresas como Ambev e Rodobens e gerenciou times de Sucesso do Cliente e Experiência do Cliente em startups do mercado financeiro como Creditas, Acordo Certo, Traive e Jeitto.
Design Estratégico e Organizacional
Na Baobá somos especialistas em Design Estratégico e Organizacional. Auxiliamos empresas na concepção de soluções que estejam verdadeiramente conectadas com as dores e necessidades dos seus clientes e colaboradores. Contribuímos com a construção de estruturas, acordos e processos que viabilizam essas soluções e impulsionam os resultados, fomentando a inovação e perpetuando a excelência.
Experiência do cliente (CX)
Nossa paixão é promover a cultura centrada nas pessoas tendo a tecnologia como aliada na automação, processos, ganho de produtividade e relacionamento. Colaboramos com empresas e startups no desenho da experiência ideal para seus clientes e auxiliamos no monitoramento assertivo dos gatilhos de alavancagem de receita, além de gerar encantamento e fidelização.
Estratégia de Growth e Lançamento de Produtos
Colaboramos com empresas no desenho de estratégias de crescimento e lançamento de novos produtos a partir do entendimento profundo do seu público alvo. Desenvolvemos ações personalizadas que envolvem a compreensão do mercado, segmentação eficaz e comunicação impactante.
Posicionamento de marca e produto
Definir e validar o posicionamento da marca e do produto é crucial. Trabalhamos lado a lado com nossos clientes para construir identidades fortes que ressoem com seus públicos-alvo e criem conexões duradouras.
Workshops de Inovação, Estratégia e Cultura
Nossos workshops são um caldeirão de criatividade e inovação onde stakeholders internos e externos se unem em um espaço onde ideias florescem e soluções emergem. Trata-se de um momento único e prático com o propósito de explorar um desafio e a cocriação de uma possível solução em torno do objetivo proposto.
Talent as service
Reconhecemos que as pessoas são o maior ativo das empresas. Na Baobá oferecemos talentos especializados para preencher lacunas e impulsionar projetos com expertise e diversidade de perspectivas para o sucesso dos nossos clientes.
Quem confia na Baobá
O que falam de nós?
“A entrega da consultoria superou muito a nossa expectativa em termos de qualidade. Pela primeira vez, tivemos a colaboração real do time na construção e adoção da solução.”
Otávio Neto
“Através da colaboração da equipe da Baobá, especialmente da Jana e da Isa, pudemos contar com uma contribuição significativa na melhoria da nossa estratégia de relacionamento com os clientes na ADN. Com um repertório inovador, elas foram capazes de traduzir as tendências do universo de Experiência do Cliente para a realidade operacional do negócio, tornando tangível e concreto o nosso plano estratégico.”
Kamila Kotsubo
“A Jana e a Isa conseguiram criar um ambiente muito propício para realmente pensarmos novas formas e descobrir novos mundos. Afinal de contas, se tentarmos fazer coisas novas com as mesmas ferramentas que já conhecemos, dificilmente vai sair alguma coisa boa, concorda?
Esse workshop foi uma caixinha de ferramentas pra mim!”
José Alves
“A escuta e atenção nas nossas conversas me fazem sentir como se eu fosse o único cliente. Ou seja, vocês são realmente atentas e realmente se interessam pelo outro lado. Isso ajuda demais no processo!”
Wendell Bornéo
“O workshop está sendo incrível e trazendo insights poderosos. Uma coisa que me chamou muita atenção foi a fala da Isabella dizendo que a inteligência de um grupo é sempre maior que a inteligência de um indivíduo e como elas conseguem trabalhar a colaboração.
Agradeço esse evento incrível e recomendo!”
Ariane Gomide
O que falam de nós?
“Através da colaboração da equipe da Baobá, especialmente da Jana e da Isa, pudemos contar com uma contribuição significativa na melhoria da nossa estratégia de relacionamento com os clientes na ADN. Com um repertório inovador, elas foram capazes de traduzir as tendências do universo de Experiência do Cliente para a realidade operacional do negócio, tornando tangível e concreto o nosso plano estratégico.”
“A Jana e a Isa conseguiram criar um ambiente muito propício para realmente pensarmos novas formas e descobrir novos mundos. Afinal de contas, se tentarmos fazer coisas novas com as mesmas ferramentas que já conhecemos, dificilmente vai sair alguma coisa boa, concorda? Esse workshop foi uma caixinha de ferramentas pra mim!”
“O workshop está sendo incrível e trazendo insights poderosos. Uma coisa que me chamou muita atenção foi a fala da Isabella dizendo que a inteligência de um grupo é sempre maior que a inteligência de um indivíduo e como elas conseguem trabalhar a colaboração.
Agradeço esse evento incrível e recomendo!”
